縫子の仕事部屋

私がBASEをやめた訳。現在カラーミーショップでネットショップ営業中。

縫子
はじめまして縫子と申します。札幌で草木染め布ナプキンを製作販売しています。

これを読まれてる方は、BASEにしようか、STORESにしようか、カラーミーにしようかと迷われて、もう色々調べられてると思います。

なので、他の方が書いていることは省略して私がBASEをやめてカラーミーショップに引っ越しした訳を書きますね。

それは、お客様にかかる手数料が高くなってしまったということです。

BASEを利用し始めたころは、お客様と直接取引(銀行振り込み)ができたので良かったのですが、それが途中(2015年)で出来なくなったからです。

もちろん、BASEが仲介に入ることのメリットも沢山あります。お客様も安心してお買い物できると思います。

けれど、当店の商品は単価1000円~2000円の布ナプキンで、初めての人はおそるおそる1,2枚をご購入してくださることが多いのです。

2000円程のお買い物で、送料以外に決済手数料が掛かるのは致命的だと思いました。

具体的にどの位手数料が掛かるかというと、

銀行振込決済…振込手数料(各金融機関により異なります)

振込先は三井住友銀行です。北海道には札幌に1店舗、ATMも他2か所(札幌・小樽)しかありません。

ゆうちょ銀行ATMから振込すれば220円(5万円未満)、北海道のNO.1銀行の北洋銀行ATMからなら330円(キャッシュカード振込)か440円(現金振込)です。

コンビニ(Pay-easy)決済…コンビニ支払手数料300円

後払い決済…後払い決済手数料300円

キャリア決済…キャリア支払手数料300円

手数料が掛からないのはクレジットカード決済とPayPal決済のみです。

北海道はでっかいどう、銀行が近くにないお客様も沢山いらっしゃいます。ゆうちょ銀行を利用される方が多いのです。

現在はゆうちょダイレクト利用ではないと振込手数料無料(月5回まで)とはなりませんが、当時はATMでも月1回は無料でした。

当店のお客様が利用している決済の内訳です。

クレジット 57%

ゆうちょ振替 21%

コンビニ 19%

銀行振込 3%

と、ゆうちょ振替が第2位です。コンビニはお客様の手数料を100円、3000円以上ご購入で無料に設定しています。(カラーミーはお客様のコンビニ決済手数料を好きな金額に設定できますが、BASEではできず、一律300円です)

実際には130円~なので、不足分は当店が負担しています。

私自身はネットショッピングで、クレジット決済を使っていますが、友人の中には怖くて使えないという人もいます。

そういう方にも安心して使え、尚且つ手数料が掛からないようにしたいと思ったのです。

カラーミーショップが満点な訳では決してないのですが、料金がリーズナブルで、当店の規模でも無理せず続けられています。

 

当店でも使っている
\お客様に喜ばれるネットショップ/

 

 

ただ、これから開業する方には、どうしてもコストが掛かってしまいます。

現在、当店で毎月掛かっている最低コストは、

カラーミーショップ月額使用料 1,357円※1
常時SSL使用料       1,100円※2
イプシロン決済月額最低使用料 1,980円※3
独自ドメイン使用料        136円
合計             4,573円

※1 スモールプラン12か月払い※現在スモールプランは新規契約できません。
※2 独自ドメインでなければ不要
※3 クレジット決済・コンビニ決済。内、1430円は月額使用料で、残り550円は決済手数料が550円を下回る場合のみ掛かります。

これは、一円も売れなくても掛かってくるコストです。これに、売上が上がれば、決済手数料、送料当店負担分、振込手数料等が掛かってきます。

最初から、このコストが掛かってくるのは痛いですよね。

そういう方は、最初はBASEで始めても良いと思います。クレジット決済だけで運営しているネットショップもあります。また単価が高ければ振込手数料や、コンビニ決済手数料も気にならないかもしれません。

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BASEだと検索に出てこない件について

検索に出てこない…これ私もずっとそうでした。

うちは布ナプキンのお店ですが、『布ナプキン』や『布ナプキン 通販』では全然出てきませんでした。

そこで、当時流行っていたFacebookにしょっちゅう投稿したり、イベントに出ることで新規のお客様とつながり、ネットショップへと誘導していました。

カラーミーに変えてからも、集客方法は変わっていませんでした。なので、検索には全然出てこないまま。

出てくるのは、『ウカウカ 布ナプキン』『草木染め 布ナプキン』と店名を入れた時のみです。

これでは、検索で出てきているとは言えませんね。

ネットショップを始めるのに、どこのシステムを利用するかということより、もっと大事なことがあります。

Webでの集客方法を学ぶということです。どんなにお店が立派でも誰も通らない道に構えていては、お客様は来ません。

お客様になりそうな人が通る道にお店を出さないとダメなんです。

お店がプレハブのお店でもビルのお店でも、それは一緒です。ネットショップをどこのシステムを使うかということも大事ですが、どの道にお店を出すか、またはどの道に看板を出すかというのが大事なのです。

まずはWebマーケティングを学ぶことが必要です。

縫子
今更ですが私もWebマーケティングとSEO、カメラについて現在勉強中です。もっと前に勉強しておけば良かった!と激しく後悔しています。
Webマーケティングって何?SEOって何?

Webマーケティングとは、Webを使った物が売れるしくみづくりのことで、SEOとは検索エンジン最適化のことです。

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2019年12月より、一年間coletto(コレット)さんのインスタライブやコミュニティーで勉強させてもらいながら自力でがんばっていましたが、限界を感じて伴走型個別コース講座の受講を始めました。そうしたら、たった1か月半でこのブログの月間訪問者数は15倍、ネットショップはブログからの流入が増えたので1.8倍の訪問者数になりました。売上も少しずつ上がって来ています。

 

当店のオンラインショップも一応ご紹介…

 

草木染め布ナプキンuka・ukaオンラインショップ

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